私たちは、安全を第一に考え、行動します。
労働災害、交通事故、製品事故をなくすべく、安全、安心を、お客様、地域の皆様に届けるための活動を継続し続けて参ります。ドライバーの健康管理、安全運転講習、安全会議の実施、車両点検および整備の徹底を行い、安全を最優先にしています。我々は道路交通安全に貢献し、事故予防に取り組み、安全な運送サービスを提供することを使命としています。ドライバーの健康状態を管理し、安全な運転環境を確保します。安全運転講習と安全会議を通じて知識の共有とトレーニングを行い、車両の点検と整備を徹底して実施しています。これらの取り組みにより、事故リスクを最小限に抑え、道路利用者の安全と信頼性を確保し、社会に貢献しています。安全第一の原則のもと、運送業務を展開し、高品質なサービスを提供しています。
当社の運輸安全マネジメント取り組み R6.4.1~R73.31
<当社の事故防止のための安全方針>
・安全はすべてに優先である。
・交通違反は事故の前兆・交通違反をしない。
<社内への周知方法>
・営業所等に掲示する
<安全方針に基づく目標>
・人身事故ゼロ
<目標達成のための計画>
・安全教育計画:ヒヤリハット情報を収集し社内運転者研修で活用する。
<当社における安全に関する情報交換方法>
・定期的に輸送の安全に関する指導教育を行う。
<社の安全に関する反省事項>
・取組状況を定期的にチェックし、問題点等の結果は営業所等に掲示する。
<反省事項に対する改善方法)
・定期的チェックにより把握した問題点等の改善方法を営業所等に掲示する。
<当社の安全に関する目標達成状況>
・令和5年度目標:人身事故0件結果:人身事故0件目標達成
<当社の事故に関する情報>
・令和5年度自動車事故報告規則第2条に規定する 事故 0件
ドライバーへの配慮
ドライバーひとりひとりが要であるからこそ、体調管理はもちろん、各ドライバーのライフスタイルに合わせた柔軟なスケジュールを提供し、ストレスの軽減に全力で取り組んでいます。柔軟な労働環境を提供し、ドライバーの生活と仕事の調和を実現し、ストレスフリーな労働環境を整備しています。これにより、ドライバーは最善の状態で業務に取り組み、安全性とサービス品質が向上し、お客様に信頼性の高い運送サービスを提供できます。
安全性の確保
当社では、安全性を最優先に考え、お客様の荷物を確実にお届けするために徹底的な対策を講じています。まず、車両点検には定期的に時間を割き、厳格な基準に基づいて点検を実施しています。車両の機能や安全装置の状態を確認し、万全の状態で道路に出ることを確保しています。運転手は定期的な健康診断を受け、体調に問題がないことを確認しています。さらに、アルコールチェックも徹底して行い、運転前には必ず適切な状態であることを確認しています。
おもてなしの提供
私たちは単に荷物を運ぶだけではなく、お客様に対して心からのおもてなしを提供することを大切に考えています。お客様の思いや気持ちを共有し、笑顔で荷物をお届けすることを常に目指しています。私たちは一つ一つの商品を丁寧に取り扱い、お客様が受け取った瞬間に喜びを感じていただけるように努めています。お客様の満足度を追求し、より良い体験を提供するために日々努力しています。
迅速な対応
私たちはお客様からのご依頼に迅速かつ丁寧に対応することを常に心がけています。お問い合わせやご依頼に対して、スピーディーな回答や手続きを行い、お客様の期待に応えることを最優先に考えています。私たちの目標は、お客様のビジネスや日常生活をより便利でスムーズなものにすることです。お手伝いが必要な際には、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。私たちが全力でサポートいたします。